Aufgaben angehender Servicepunkte umfassen insbesondere folgende Bereiche:
- Öffentlichkeits- und Netzwerkarbeit
- Information und Beratung von Einzelhelfer*innen sowie von Menschen mit Unterstützungsbedarf und deren Angehörigen
Im Zeitraum von insgesamt 18 Monaten nehmen die Servicepunkte aktiv an der Qualifizierungs- und Umsetzungsphase des Projektes teil. Hierzu zählen folgende Inhalte:
- eine partizipative Ausgestaltung des eigenen Konzeptes
- eine entsprechende Umsetzung und Erprobung durch den Servicepunkt
- eine wissenschaftliche Begleitung durch das KDA (z. B. Befragungen und Interviews)
- eine fachliche Begleitung durch das KDA (Formate, wie z. B. Workshops, Austauschtreffen oder digitale Angebote)
HINWEIS: Für die Qualifizierung der Servicepunkte durch das KDA ist eine Teilnahme an den Workshops von zwei Personen vorgesehen.